Dajte drevu
druhú šancu.

Predávajúci

MTBK s. r. o., Ulica Ilona 596/8, 919 28 Bučany, IČO: 50082256, DIČ: 2120173407, nie je platiteľom DPH. Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, oddiel: Sro, vložka č. 43798/T. Kontakt: 0910 286 799, objednavky@zahradkynakluc.sk.

Objednávka a zmluva

Pred odoslaním vidíte druh a počet výrobkov, zvolený odtieň, spôsob dodania a úhrady aj celkovú cenu vrátane vypočítanej dopravy. Objednávku môžete pred odoslaním opraviť. Kúpna zmluva vzniká až naším potvrdením objednávky e-mailom. Potvrdenie objednávky nie je faktúrou.

Základný záhon má rozmer 120 × 80 × 40 cm a cenu 50 € za kus. Samostatný prídavný diel s výškou 20 cm stojí 25 €. Ceny sú konečné. Pri dovoze účtujeme 0,35 € za kilometer jednosmernej cestnej vzdialenosti z Bučian.

Platba a dodanie

Platiť možno v hotovosti pri prevzatí alebo bankovým prevodom na účet SK46 7500 0000 0040 2748 3450 s variabilným symbolom uvedeným v potvrdení. Pri prevode je splatnosť 14 dní. Doba dodania je 2 týždne od potvrdenia objednávky, keďže každý záhon vyrábame ručne. Presný termín dodania si so zákazníkom potvrdíme individuálne.

Spotrebiteľ môže pri štandardnom výrobku odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Oznámenie stačí odoslať pred uplynutím lehoty na objednavky@zahradkynakluc.sk alebo poštou na adresu sídla. Uveďte meno, adresu, číslo objednávky, tovar a dátum prevzatia; môžete použiť aj vlastné jednoznačné vyhlásenie.

Po odstúpení vrátime prijaté platby najneskôr do 14 dní, platbu však môžeme zadržať do doručenia tovaru alebo preukázania jeho odoslania. Priame náklady na vrátenie znáša spotrebiteľ. Tovar možno bezplatne osobne odovzdať v Bučanoch; prípadný zvoz dohodneme a naceníme vopred.

Právo na odstúpenie sa neuplatní na výrobok vyrobený podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa alebo na mieru. Samotný výber zo štandardných ponúkaných odtieňov toto právo automaticky nevylučuje.

Odkaz „Stornovať objednávku“ v potvrdzovacom e-maile slúži na rýchle zrušenie ešte nespracovanej objednávky. Zákonné odstúpenie po uzavretí zmluvy môžete uplatniť vyššie uvedeným spôsobom.

Reklamáciu uplatníte e-mailom, telefonicky alebo na adrese sídla. Uveďte číslo objednávky, popis vady a podľa možnosti fotografie. Bezodkladne vám vydáme písomné potvrdenie a oznámime lehotu vybavenia.

Za vady spotrebného tovaru zodpovedáme podľa Občianskeho zákonníka. Pri oprávnenej reklamácii má spotrebiteľ podľa zákonných podmienok právo najmä na opravu alebo výmenu, primeranú zľavu alebo odstúpenie od zmluvy.

Ak nie ste spokojný/-á s vybavením reklamácie alebo žiadosti o nápravu, kontaktujte nás najskôr na objednavky@zahradkynakluc.sk. Ak odpovieme zamietavo alebo do 30 dní neodpovieme, môžete podať návrh príslušnému subjektu alternatívneho riešenia sporov, napríklad Slovenskej obchodnej inšpekcii na www.soi.sk.

Prevádzkovateľom je MTBK s. r. o. Kontaktné, objednávkové, dodacie a platobné údaje spracúvame na vykonanie krokov pred uzavretím zmluvy, plnenie zmluvy a splnenie zákonných účtovných povinností. Poskytnutie údajov označených ako povinné je potrebné na uzavretie a plnenie zmluvy.

• Make spracúva objednávkovú automatizáciu. Brevo zabezpečuje odosielanie zákazníckych transakčných e-mailov a Google/Gmail interné kontrolné správy.
• HeiGIT/OpenRouteService dostane pri dovoze dodaciu adresu iba na výpočet cestnej vzdialenosti.
• Účtovné doklady uchovávame počas zákonnej lehoty; ostatné objednávkové údaje len po nevyhnutný čas na zmluvu a nároky.
• Údaje nepoužívame na marketing bez osobitného súhlasu a nevykonávame automatizované rozhodovanie s právnymi účinkami.

Máte právo žiadať prístup, opravu, obmedzenie alebo vymazanie údajov, namietať spracúvanie a podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR. Niektoré údaje nemožno vymazať počas povinnej zákonnej archivácie.

Web nepoužíva analytické ani reklamné cookies. Ak ich v budúcnosti pridáme, vyžiadame si vopred príslušný súhlas.